システム運用でお悩みありませんか？
自社開発したもの、古くてメンテナンスコストがかかっているもの、エンジニア不足など
レイメイソリューションがそのシステム運用を引き継ぎいたします
システム運用・保守引き継ぎで、
業者を探している方へ。。
弊社は、設立から15年間にわたり、システム運用サポートならびにインフラ・サーバの運用サポートを行ってきました。
多種多様なシステム運用の実績もあり、他社開発システムの引き継ぎ実績もございます。
エンジニアの在籍年数も長くノウハウが蓄積されております。
システム引き継ぎでお悩みのお客様にはご安心してサービスをご利用頂ける環境が整っております。
| ヒアリング | ・ヒアリング 現状の確認、問題点や改善希望内容などをヒアリングさせて頂きます。引継ぎの方法やスケジュール等を検討させていただきます。 ・機密保持契約締結、概算御見積書 機密保持契約締結後に、ご提供可能な情報（サーバアカウントやソースコード、ドキュメントなど）をお預かりし、確認させていただきます。そのうえで引き続きにかかる初期費用および引き続き後の運用サポート費用をお見積させて頂きます。 |
|---|---|
| サーバ運用サポート (基本サービス) |
24,200円(税込)/月～ ・インフラ環境に関するお問い合わせ受付、回答 ・障害復旧対応 ・ミドルウェア等のマイナーアップデート(月次1回) ※オプションにてサーバ監視サービスや定期バックアップ取得なども御提案可能です。 |
| アプリケーション運用サポート (基本サービス) |
24,200円(税込)/月～ ・環境や機能に関するお問い合わせ受付、回答 ・障害復旧対応 ・ミドルウェア等のマイナーアップデート(月次1回) ・テキスト修正、画像差替えなどの軽微作業 ・HTMLのテキスト差し替え、軽微な修正 ・弊社内開発環境の維持 ・アプリケーションソースコード管理 |
| サポート対応時間 | 平日営業日 10時～18時※要相談可能です |
| 作業方法 | リモートでの作業 ベストエフォート対応となります。 |
| スポット対応 | 新規のサーバ構築、増設や、機能の追加改修、仕様変更に伴う作業等については、基本的に別途ご相談とさせていただきます。※運用サポート内で対応してほしい、というご要望がございましたら、お気軽にご相談ください。 |
※各プロジェクトではLaravel、CakePHPなどのフレームワークを利用※ソース管理用にSubversion、タスク管理用にBacklogを利用※コミュニケーションツールとして、Slackを利用
システム運用の引継ぎは、様々な問題がありスムーズに行かないことがほとんどです。
現状システムを仕方なく使い続けていると、セキュリティの問題や障害発生時の対応ができないなど、業務に支障をきたす場合もございます。
また、他社システムの引き継ぎは断られる場合も多く、気軽に相談ができない場合が多いのも事実です。
15年以上の実績を誇る弊社の経験、ノウハウが、システムの引き継ぎを全面的にサポートさせて頂きます。
大丈夫です。初回ヒアリング時に幾つか質問をさせて頂き、できる限りの情報を引き出しするお手伝いからサポートいたします。
現状システムを拝見させていただき、システム解析と仕様の棚卸からサポートさせて頂きます。
ご安心ください。初回ヒアリング時に、現状システムの確認と今後の指針や改修希望要件なども伺わせていただきます。
勿論可能です。引き続きしましたシステムについては、アプリケーションやインフラ含め追加対応を承ります。
弊社では課題管理ツール「Backlog」を利用しておりますので、お客さまアカウントを作りご参加いただきます。
また、メール以外の連絡手段として「Slack」を活用しておりますので、宜しければ専用のSlackチャンネルを作りご参加いただけます。